我们每个人都在为顾客服务，不管我们是否意识到这一点。 这门课程将着眼于所有类型的客户，以及我们如何更好地为他们服务，并在此过程中提高自己。
获得2.5小时的专业发展学分。
要获得2.5小时的专业发展学分，您必须完成本课程的第一部分和第二部分。 点击下面的链接进入课程。
本课程由几个模块组成，每个模块的最后都有一个小测验。 在进入下一个模块之前，你必须成功完成每个测试。 当你完成最后的测试时，你会收到一封电子邮件，确认课程的第一部分和第二部分分别成功完成。
当你满意地完成了这两部分课程后，你将收到一份结业证书，证书上将显示你的姓名，并在期末测验前发送到你在注册表上提供的电子邮件地址。
课程的每一部分所需要的时间都已注明。
客户服务培训，第一部分 (est. time – 1 hour 15 minutes)
客户服务培训(第二部分 (est. time – 1 hour 15 minutes) 
